حصارلند برای ارائه خدمات بهتر به کاربران، برخی اطلاعات شخصی را جمعآوری و نگهداری میکند. در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه حقوقی برای شما بهعنوان کاربر وجود دارد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات هویتی و تماس شامل نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل، هنگام ثبت درخواست خرید، ثبتنام در سایت یا ثبتنام بهعنوان همکار/فروشنده.
اطلاعات سفارش شامل محصول مدنظر، مقدار درخواستی و توضیحات تکمیلی که در فرمهای سایت وارد میکنید.
اطلاعات فنی محدود مانند نوع مرورگر و صفحات بازدید شده، صرفاً برای بهبود عملکرد و امنیت سایت.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده تنها برای موارد زیر استفاده میشود: پاسخگویی و پیگیری درخواستهای خرید، اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، بهبود کیفیت خدمات و محتوای سایت، و در صورت رضایت کاربر، اطلاعرسانی تغییرات قیمت یا پیشنهادهای ویژه.
۳. کوکیها
سایت حصارلند از کوکی برای حفظ نشست کاربری، شمارش بازدید مطالب و بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را محدود یا غیرفعال کنید؛ در این صورت برخی امکانات سایت ممکن است بهدرستی کار نکند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
حصارلند اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص یا مجموعهی ثالثی بهمنظور فروش یا تبلیغات نمیفروشد یا اجاره نمیدهد. اطلاعات تماس شما تنها در حد لازم و صرفاً برای تکمیل سفارش، با همکاران مرتبط (مانند شرکتهای حملونقل، در صورت نیاز به هماهنگی ارسال) در میان گذاشته میشود.
۵. امنیت اطلاعات
اطلاعات کاربران روی سرورهای امن نگهداری میشود و دسترسی به آن محدود به کارشناسانی است که برای انجام وظیفه خود به آن نیاز دارند. با این حال، هیچ سامانه آنلاینی بهطور ۱۰۰ درصد در برابر نفوذ مصون نیست و در صورت بروز هرگونه رخداد امنیتی قابلتوجه، کاربران مطابق قوانین مربوطه مطلع خواهند شد.
۶. حقوق کاربر
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق صفحه تماس با ما ارائه دهند. حصارلند موظف است در بازه زمانی معقول به این درخواستها پاسخ دهد، مگر در مواردی که نگهداری اطلاعات به دلیل الزامات قانونی یا مالی ضروری باشد.
۷. تغییرات این سند
این سیاست حریم خصوصی ممکن است بهمرور زمان بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت پس از انتشار تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید است.
۸. ارتباط با ما
برای هرگونه پرسش درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.